- Rücknahme-Garantie & Widerrufsrecht -
Rücknahme-Garantie
Ich gebe Ihnen nach Warenerhalt bzw. ab Kaufdatum 14 Tage Zeit, um meine Produkte in Ruhe anzuschauen und zu testen. Wenn Sie mit den Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese jederzeit innerhalb dieser Zeit ohne Angabe von Gründen, wobei ich für Ihre Rückmeldung trotzdem sehr dankbar wäre, an mich zurücksenden bzw. mir zurückbringen und erhalten Ihren Rechnungs- bzw. Kaufbetrag zurückerstattet.
Ihre Bestellung bzw. Ihr Kauf muss innerhalb dieser 14tage-Frist von Ihnen persönlich, per WhatsApp, telefonisch, per eMail oder Post an mich widerrufen werden.
Bei Warenversand: Wenn Sie Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind, werden Ihnen ab einem Warenwert von 40,00 Euro auch Ihre Versandkosten zurückerstattet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen nach Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft(en) und Funktionsweise(n) der Waren "nicht notwendigen Umgang" durch Sie zurückzuführen ist. Sollte dieser gravierend sein, verweigerte ich die Rücknahme der Ware(n) und somit auch die Rückerstattung des Rechnungs- bzw. Kaufbetrages sowie eventuell angefallener Liefer- bzw. Versandkosten !
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne dieser AGBs sind gemäß §13 BGB natürliche Personen, die aufgrund dieser AGBs Produkte von mir zu einem Zweck erwerben, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ihre Portokosten werden Ihnen in jedem Fall erstattet, wenn die Ware Mängel aufweist und diese auf Materialfehler und/oder mein Verschulden zurückzuführen sind.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, ...
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden...
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden...
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird...
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware / das Produkt direkt bei mir vor Ort käuflich erworben haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir ( Ennovy-Designs – Goldschmiede & Schmuckhandel, Yvonne Ritter, Layenstrasse 44, D - 55743 Idar-Oberstein, Telefon: 06781 2179778, WhatsApp: 01522 7104089, eMail: info@atelier-ennovy-designs.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per WhatsApp oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das u.g. Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen per eMail, WhatsApp oder postalisch absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (ab einem Warenwert von 40,00 Euro ; mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und die rückgesendete Ware bei mir eingegangen ist bzw. Sie diese zurückgebracht haben.
Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich verweigere die Rückzahlung, bis ich die Ware(n) wieder zurückerhalten habe. Sie haben die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen nach Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft(en) und Funktionsweise(n) der Waren "nicht notwendigen Umgang" durch Sie zurückzuführen ist. Sollte dieser gravierend sein, verweigerte ich die Rücknahme der Ware(n) und somit auch die Rückerstattung des Rechnungs- bzw. Kaufbetrages sowie eventuell angefallener Liefer- bzw. Versandkosten !
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An :
Ennovy-Designs – Goldschmiede & Schmuckhandel
Yvonne Ritter
Layenstrasse 44
D - 55743 Idar-Oberstein
Telefon: 06781 2179778
WhatsApp: 01522 7104089
eMail: info@atelier-ennovy-designs.de
– Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*)
– Bestellt / Gekauft am (*) / erhalten am (*)
– Name des / der Kunden / in
– Anschrift des / der Kunden / in
– Ort/Datum
– Unterschrift des / der Kunden / in (nur postalisch)
(*) Unzutreffendes streichen.
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Die Rücknahme-Garantie, sowie das Widerrufsrecht gelten ausdrücklich NICHT für individuell im Kunden-Auftrag angefertigte oder be- / umgearbeitete Schmuckstücke !
Weitere Infos unter www.atelier-ennovy-designs.de
