Allgemeine Geschäftsbedingungen AR NATURSTEINE, RamsenAllgemeine Geschäftsbedingungen AR NATURSTEINE, Ramsen

1. Allgemeines Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit Beauftragung der Fa. AR Natursteine, durch Unterschrift des Auftraggebers, ausdrücklich vereinbart und gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. AR Natursteine ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

2. Angebot Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Farb- und Strukturschwankungen können bei Natursteinen auftreten und sind kein Reklamationsgrund. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Auftragsannahme und AusführungDie Auftragserteilung hat schriftlich mit Unterzeichnung des Auftraggebers zu erfolgen. Alle Aufträge werden von AR Natursteine nach bestem Wissen uns Gewissen bearbeitet und ausgeführt. Für alle Aufträge, Ausführungen, Bearbeitungen und Maßtoleranzen gelten ausschliesslich die allgemein anerkannten Richtlinien des deutschen Handwerks, sowie die neueste Ausgabe der VOB. Sonderanfertigungen, Ausklinkungen und Ausschnitte werden ausschliesslich nach Schablon, die durch den Auftraggeber bereitgestellt werden muss, mit den Maßtoleranzen der VOB bzw. den allgemein anerkannten Richtlinien des deutschen Handwerks angefertigt. Bei Beauftragung einer Schablonenanfertigung durch AR Natursteine nach Skizze oder Zeichnung, übernehmen wir keine Haftung für Passgenauigkeit. Maßangaben erfolgen in cm oder m.

4. SonderanfertigungenBei Aufträgen und Sonderwünschen des Auftraggebers, sowie Sonderanfertigungen, die mit den technischen Mitteln der Fa. AR Natursteine nicht ausführbar sind, hat diese jederzeit das Recht, den Auftrag zu widerrufen. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche, sowie Ausfallkosten für bestimmte Zeit werden nicht akzeptiert.

5. Lieferung und Zahlung Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von AR Natursteine sind im Angebot, Auftrag, sowie Bestellformular genau ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Rechnungen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Bei Lieferungen frei Bordsteinkante wird eine maximale Standzeit von 30 Minuten veranschlagt. Je weitere angefangene 30 Minuten berechnen wir je Mitarbeiter den üblichen Stundensatz.

6. Lieferzeiten Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von der angegebenen Frist zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf Lieferschwierigkeiten des Hauptlieferanten, höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma AR Natursteine vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

7. Rückgaberecht Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen. Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

8. Gefahrübergang Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware (bei Abholung), Absendung der Ware (bei Speditionsversand) bzw. durch abstellen der Ware an Bordsteinkante (bei eigener Anlieferung) durch AR Natursteine auf den Käufer über.

9. Gewährleistung Bei Übernahme der Ware hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 2 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder selbst einbaut. AR Natursteine hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden behebbare Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

10. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma AR Natursteine

11. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

12. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von AR Natursteine. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gültigkeit dieser AGB: ab  01.06.2004