1. Grundlage

Der Verkauf der Waren erfolgt auf rein privater Basis – sozusagen von privat an privat.

 

Da es sich hier um Handarbeit handelt können sich auch leichte Farbabweichungen ergeben.

2. Bestellung

2.1 Bestellung im Online-Shop

Der Kunde sucht sich im Online-Shop Produkte aus und bestellt sie unter Angabe der nötigen Daten und wählt eine Zahlungsart aus.

Eine Bestellung im Shop ist verbindlich.

2.2 Bestellung per Mail/Sonderwünsche

Hat ein Kunde einen besonderen Wunsch, was Farbe oder Muster angeht, ist es empfehlenswert, vor Bestellung eine Anfrage per Mail an den Verkäufer zu senden, um genauere Absprachen treffen zu können und die Erfüllbarkeit des Sonderwunsches zu prüfen. Hierbei sollte der Kunde möglichst genaue Angaben zum gewünschten Produkt machen. Es erfolgt dann ein Angebot des Verkäufers per Mail. Nun kann der Kunde wählen, ob er dieses Angebot annimmt oder ablehnt. Die Annahme des Angebotes erfolgt seitens des Kunden mittels Mail unter Angabe der Stückzahl und Beschreibung des Artikels sowie der Versandanschrift.

Eine Bestellung per Mail mit Sonderwunsch ist dann verbindlich, wenn der Kunde dem Verkäufer mitgeteilt hat, dass er das Angebot annimmt.

 

Für Sonderwünsche einfach >hier< klicken

3. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse. Der Kunde bestellt den Artikel und bekommt dann per Mail die Bankverbindung des Verkäufers übermittelt. Anschließend zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto ein. Nach Zahlungseingang versendet der Verkäufer innerhalb von 5 Tagen (bei Bestellungen bis 3 Artikel) den Artikel an die vom Kunden angegebene Adresse.

4. Versand

4.1. Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Tagen nach Eingang des Geldes.

Versand innerhalb Deutschlands ist immer Versandkostenfrei!

Der Versand erfolgt ohne Klopapierrolle in einem großen Briefumschlag.

Bei Stückzahlen ab zwei Stück ist der Versand als versichertes Paket. Diese Versandform ist auf Wunsch auch bei weniger als zwei Stück möglich.

4.2. Versand außerhalb Deutschlands

Bei Versand außerhalb Deutschlands unbedingt vorher >hier< Anfragen.