Liefer- und Versandkosten innerhalb Deutschland
Die Lieferungen sind grundsätzlich versichert und werden sorgfältig verpackt. Verschickt wird per DHL. Über den Versand der Ware werden Sie natürlich per email informiert.

Nur als versichertes Paket zu 7,00 € innerhalb Deutschland um eine Sendungsverfolgung zu gewährleisten.
Diese Versandkosten sind auch im Shop vorgegeben.

Lieferung ins Ausland oder EU:
Innerhalb der EU wird nur Ware versendet mit einem Aufschlag von 13,00€ und als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung. Außerhalb der EU bitte vor Bestellung erfragen!!!!!

Eine Lieferung per Nachnahme oder offener Rechnung ist nicht möglich!

Versand von Wirbellosen:

Die Garnelen, Krebse und Schnecken werden in der Regel in Tüten und einer Kiste versendet. Zum festhalten bekommen sie Schaumstoffstückchen oder anderes geeignetes Material in die Tüte hinein sonst würden sie sich totschwimmen. Daran können sie sich dann festhalten. Ausgepolstert wird der Karton mit Papier oder ähnlichem Material. Extras müssen separat noch dazu bestellt werden, siehe unten!!! Versandkosten betragen 7,00€.

Extras nur auf Wunsch im Shop bestellbar. Bitte selber zusammenstellen:
1. Heat Pack bei kalten Temperaturen zu 1,00 Euro.
2. Styroporbox zu 2,00 oder 3,00 Euro je nach Größe, aus Erfahrung reicht in der Regel die zu 2,00 Euro

(zum Schutz der Tiere bei kalten Temperaturen unter 10°C tagsüber Punkt 1 Pflicht und bei zu heißen Temperaturen Punkt 2 ansonsten geht es auch ohne Extras d.h. nur ausgepolstertem Karton!!! Mein Tip unter 10°C tagsüber Punkt 1 und 2 zusammen für 3,00 € oder ggf. 4,00€ !!!

Fischversand:
Versand von Fischen ist möglich und nur mit dem unten angegeben Anbieter (welcher Tiertransporte durchführen darf) möglich. In der Regel beträgt der Versand inkl. Styroporbox, Heat Pack und max. 1kg ca. 35,00€ (innerhalb Deutschland). Jedes weitere Kilo wird mit 1,80€ berechnet!
-Zustellung zwischen 08.00 und 10.00 Uhr in den *Wirtschaftszentren
-Zustellung zwischen 08.00 und 12.00 Uhr bundesweit flächendeckend (*Umland)
-Kostenfreier Ausliefernachweis für jeden Versandauftrag mit der Rechnung.
Ich versende nur mit folgendem Unternehmen:
Go! Express & Logistics

Transportschäden:
Bitte schicken sie uns keine beschädigten Pakete zurück, sondern lassen sie sich von der Post eine Niederschrift über beschädigte Postsendungen erstellen. Die Kopie senden sie uns dann bitte zu. Wir werden dann diesen Schaden mit Sicherheit zu ihrer Zufriedenheit bearbeiten.

Rücksendung von Paketen:
Bei berechtigten Paketrücksendungen senden sie uns bitte nur ausreichend frankierte Pakete mit einer Kopie der Rechnung zurück.

Zahlungsarten!!!
Nur per Vorkasse oder spätestens bei Selbstabholung.